AccueilDocumentationCatalogue et assistant

Catalogue et assistant du site

Le catalogue et l'assistant du site sont des surfaces facultatives. Ils ne sont pas requis pour mesurer les réponses IA, et ce n'est pas le Knowledge Hub vérifié.

Dernière mise à jour 7 octobre 2026

Ce que vous ferez

  1. Utilisez le catalogue quand l'information produit et sa préparation comptent.
  2. Utilisez l'assistant quand un visiteur doit recevoir une réponse à partir de votre connaissance.
  3. Gardez les deux séparés des faits approuvés du Knowledge Hub.

Catalogue

Le catalogue porte l'information produit et une vue de préparation. Il ne remplace pas l'exactitude des réponses et ne décide pas quel fait est approuvé.

Assistant du site

L'assistant répond à une question de visiteur avec la connaissance de la marque. Cette recherche est liée à la connaissance vérifiée, mais c'est un parcours différent. Les notes de l'assistant ne sont pas des faits approuvés.

Ce que le résultat signifie

Vous pouvez proposer l'information produit et une réponse sur le site sans traiter ces surfaces comme la source des faits approuvés.

Distinctions importantes

  • Mesurer les réponses IA n'exige ni le catalogue ni l'assistant.