Rehber

Marka izleme ve yapay zekâ görünürlüğü: şimdi neyi izlemeli

Brandwatch gibi marka izleme araçları sosyal medyayı, haberleri ve yorumları okur. Hangi markayı seçeceğini soran bir alıcıya ChatGPT’nin ne dediğini görmezler. Oysa birçok satın alma artık o cevapla başlıyor.

01Marka izleme neyi ölçer

Markanızın sosyal ağlarda, haber sitelerinde, bloglarda ve yorum sitelerinde anılmalarını, erişimlerini ve duygu tonlarını. Şu soruya cevap verir: insanlar hakkımızda ne diyor?

02Yapay zekâ görünürlüğü neyi ölçer

Bir alıcı kategorinizde soru sorduğunda yapay zekâ asistanlarının ne cevap verdiğini: anılıp anılmadığınızı, kimin ilk anıldığını ve asistanın hangi kaynakları kullandığını. Şu soruya cevap verir: biri yapay zekâya sorduğunda cevap biz miyiz?

03Neden biri ötekinin yerini tutmaz

Bir yapay zekâ cevabı herkesin görebildiği bir paylaşım değildir. Her kişi için yeniden yazılır ve herkese açık bir iz bırakmaz, bu yüzden sosyal dinleme onu sayamaz. Asistanlara alıcıların yaptığı gibi kendiniz sormanız gerekir.

04Yapay zekâ cevaplarında marka itibarı nasıl izlenir

Asistanlara alıcıların sorduğu soruları sorun, sizin ve rakipleriniz hakkında kullandıkları tonu okuyun, söyledikleri bilgileri kontrol edin ve kaynak gösterdikleri yerleri takip edin. Her hafta tekrarlayın; cevaplar değişir.

05Bulduklarınızla ne yapmalı

Yanlış bilgileri kaynağında düzeltin, kaybettiğiniz soruları kendi sitenizdeki içerikle cevaplayın ve yapay zekânın kaynak gösterdiği sayfalarda yer alın. Sonra neyin değiştiğini görmek için yeniden ölçün.

Ekim 2026’da güncellendi

FAQ

Bu konuda yapay zekâya sorulan sorular

Yapay zekâ cevaplarında markamın anılmasını nasıl izlerim?

Bir yapay zekâ görünürlük aracı kullanın. Sosyal dinleme araçları yapay zekâ cevaplarını görmez. Basiro her hafta ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity ve Google yapay zekâsına alıcılarınızın sorularını sorar; anılıp anılmadığınızı ve nasıl anıldığınızı kaydeder.

Basiro kullanırsam Brandwatch’a yine ihtiyacım olur mu?

Sosyal medya ve haberler için evet: Basiro sosyal ağları okumaz. Yapay zekâ asistanlarının alıcılara ne dediğini ise Brandwatch ölçmez, Basiro ölçer.

30 dakika. Markanız rakiplerinize karşı, canlı.

Müşterilerinizin sorularını, alıcılarınızın dillerinde, yapay zekâya sizin önünüzde sorar ve nerede durduğunuzu gösteririz.