01Ce que mesure la veille de marque
Les mentions de votre marque sur les réseaux sociaux, les sites d'actualité, les blogs et les sites d'avis, leur portée et leur tonalité. Elle répond à : que dit-on de nous ?
02Ce que mesure la visibilité IA
Ce que répondent les assistants IA quand un acheteur pose une question dans votre catégorie : êtes-vous nommé, qui l'est en premier, et quelles sources l'assistant a utilisées. Elle répond à : quand on interroge l'IA, sommes-nous la réponse ?
03Pourquoi l'une ne remplace pas l'autre
Une réponse IA n'est pas une publication visible de tous. Elle est rédigée pour chaque personne et ne laisse aucune trace publique, donc l'écoute sociale ne peut pas la compter. Il faut interroger les assistants vous-même, comme le font les acheteurs.
04Comment surveiller la réputation de marque dans les réponses IA
Posez aux assistants les questions des acheteurs, lisez le ton qu'ils emploient sur vous et vos concurrents, vérifiez les faits qu'ils énoncent et suivez les sources qu'ils citent. Recommencez chaque semaine ; les réponses changent.
05Que faire de ce que vous trouvez
Corrigez les faits erronés à leur source, répondez aux questions que vous perdez avec du contenu sur votre propre site, et soyez présent sur les pages que l'IA cite. Puis mesurez à nouveau pour voir ce qui a bougé.
Mis à jour en octobre 2026