الثقة
ما نخزّنه، وكيف نحميه، ومن نحن.
يقرأ بصيرو ما يقوله الذكاء الاصطناعي عن علامتك، وحين تستخدم مساعد الموقع، يتحدث إلى زوارك. إليك ما يعنيه ذلك لبياناتك.
من نحن
تبني بصيرو وتبيعه شركة Oryx Data Incubator Ltd، المسجّلة في سوق أبوظبي العالمي (ADGM)، الإمارات العربية المتحدة. للتواصل: [email protected].
ما نحتفظ به، ولأي مدة
| المحادثات مع مساعد موقعك | تُحذف بعد 180 يومًا |
| العملاء المحتملون (الاسم والهاتف) الذين يسجّلهم المساعد | يُحذفون بعد 365 يومًا |
| الحجوزات | تُحذف بعد 730 يومًا |
| زيارات الذكاء الاصطناعي لموقعك | إجماليات يومية فقط، دون عناوين IP؛ 180 يومًا |
| إجابات الذكاء الاصطناعي المقاسة عن علامتك | تُحفظ ما دامت علامتك في بصيرو |
| بيانات حسابك وشركتك | حتى تغلق حسابك |
تحذف مهمة يومية البيانات المنتهية مدتها. لا نبيع البيانات أبدًا، ويستخدم المؤشر الإقليمي أعدادًا مجهولة الهوية فقط، ولا يُنشر رقم إلا إذا شمل ثماني علامات على الأقل من ثماني شركات.
كيف تُحمى
- رموز الخدمات المتصلة مشفّرة أثناء التخزين (AES-256-GCM)
- مفاتيح API تُخزَّن كقيم تجزئة فقط وتُعرض مرة واحدة
- أدوار للمالكين والمشرفين والأعضاء والمشاهدين؛ وسجل تدقيق للتغييرات
- تسجيل دخول موحّد عبر SAML أو OIDC في Enterprise
- حدود لمعدل الطلبات على كل نقطة وصول عامة
- جلب آمن لا يصل أبدًا إلى العناوين الداخلية
- النص المقروء من المواقع والمستندات يُعامل كبيانات، لا كتعليمات للذكاء الاصطناعي أبدًا
أي نماذج ذكاء اصطناعي نستخدم
يقيس بصيرو ما يقوله ChatGPT وGemini وClaude وPerplexity وGoogle AI Overviews وAI Mode، عبر خدماتها الرسمية. يستخدم مساعد الموقع وتصميم الصفحات نموذج Claude من Anthropic عبر API الخاص به؛ والنموذج إعداد وليس جزءًا من الشيفرة، ويمكن تغييره حين يطلب العميل ذلك. لا يُنشر شيء على موقعك دون موافقتك.
ما يتصل به
- WordPress وWebflow وShopify وContentful (نظام إدارة المحتوى لديك)
- Cloudflare (يضع Basiro Worker الإجابات المعتمدة على صفحاتك)
- Google Analytics 4 وSearch Console وGoogle Business Profile
- Salesforce وHubSpot
- Slack والبريد الإلكتروني للموافقات والتنبيهات
- WhatsApp Business عبر Cloud API من Meta
- تصدير البيانات وREST API وMCP
FAQ
أسئلة يطرحها الناس على الذكاء الاصطناعي حول هذا الموضوع
ما هو بصيرو؟
بصيرو برنامج لقياس الظهور في الذكاء الاصطناعي من شركة Oryx Data Incubator Ltd في أبوظبي. لا علاقة له بشركة Basiro Lu Makina ولا بأي شركة أخرى ذات اسم مشابه.
أين يحتفظ بصيرو ببيانات العملاء، وهل هو جاهز لـGDPR وKVKK؟
مدة الاحتفاظ محدّدة حسب نوع البيانات (المحادثات 180 يومًا، والعملاء المحتملون 365 يومًا، والحجوزات 730 يومًا) وتُحذف تلقائيًا. نوقّع اتفاقية معالجة البيانات ونجيب عن الاستبيانات الأمنية عند الطلب؛ راسلنا على [email protected].
ما التكاملات التي يدعمها بصيرو؟
WordPress وWebflow وShopify وContentful وCloudflare وGoogle Analytics 4 وSearch Console وGoogle Business Profile وSalesforce وHubSpot وSlack والبريد الإلكتروني وWhatsApp وتصدير البيانات وREST API وMCP.
استبيان أمني أو اتفاقية معالجة بيانات؟
راسلنا على [email protected] لنجيب عن استبيانك الأمني ونوقّع اتفاقية معالجة البيانات معك.