Vertrauen

Was wir speichern, wie wir es schützen und wer wir sind.

Basiro liest, was die KI über Ihre Marke sagt, und spricht mit Ihren Besuchern, wenn Sie den Website-Assistenten nutzen. Das bedeutet es für Ihre Daten.

Wer wir sind

Basiro wird von Oryx Data Incubator Ltd entwickelt und vertrieben, einem im Abu Dhabi Global Market (ADGM), Vereinigte Arabische Emirate, eingetragenen Unternehmen. Kontakt: [email protected].

Was wir speichern und wie lange

Chats mit Ihrem Website-AssistentenNach 180 Tagen gelöscht
Vom Assistenten erfasste Anfragen (Name, Telefon)Nach 365 Tagen gelöscht
BuchungenNach 730 Tagen gelöscht
KI-Besuche auf Ihrer WebsiteNur Tagessummen, keine IP-Adressen; 180 Tage
Gemessene KI-Antworten über Ihre MarkeGespeichert, solange Ihre Marke in Basiro ist
Ihr Konto und Ihre UnternehmensdatenBis Sie Ihr Konto schließen

Ein täglicher Job löscht abgelaufene Daten. Wir verkaufen nie Daten. Der regionale Index nutzt nur anonyme Zählungen und wird nur veröffentlicht, wenn mindestens acht Marken von acht Unternehmen in eine Zahl eingehen.

Wie die Daten geschützt sind

  • Tokens für verbundene Dienste verschlüsselt gespeichert (AES-256-GCM)
  • API-Schlüssel nur als Hash gespeichert und einmal angezeigt
  • Rollen für Inhaber, Admins, Mitglieder und Betrachter; ein Audit-Log aller Änderungen
  • Single Sign-on mit SAML oder OIDC im Enterprise-Plan
  • Rate Limits für jeden öffentlichen Endpunkt
  • Sicheres Abrufen, das nie interne Adressen erreicht
  • Text von Websites und aus Dokumenten wird als Daten behandelt, nie als Anweisung an die KI

Welche KI-Modelle wir nutzen

Basiro misst über deren offizielle Dienste, was ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Google AI Overviews und AI Mode sagen. Der Website-Assistent und das Seitendesign nutzen Claude von Anthropic über die API. Das Modell ist Konfiguration, kein Code, und kann geändert werden, wenn ein Kunde es verlangt. Nichts kommt ohne Ihre Freigabe auf Ihre Website.

Womit Basiro sich verbindet

  • WordPress, Webflow, Shopify und Contentful (Ihr CMS)
  • Cloudflare (der Basiro Worker bringt freigegebene Antworten auf Ihre Seiten)
  • Google Analytics 4, Search Console und Google Business Profile
  • Salesforce und HubSpot
  • Slack und E-Mail für Freigaben und Benachrichtigungen
  • WhatsApp Business über die Cloud API von Meta
  • Datenexport, REST API und MCP

FAQ

Was Menschen die KI dazu fragen

Was ist Basiro?

Basiro ist eine Software für KI-Sichtbarkeit von Oryx Data Incubator Ltd in Abu Dhabi. Sie hat nichts mit Basiro Lu Makina oder einem anderen Unternehmen mit ähnlichem Namen zu tun.

Wo speichert Basiro Kundendaten und ist es bereit für DSGVO und KVKK?

Die Aufbewahrung ist pro Datentyp festgelegt (Chats 180 Tage, Anfragen 365 Tage, Buchungen 730 Tage), danach wird automatisch gelöscht. Auf Anfrage unterzeichnen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag und beantworten Sicherheitsfragebögen; schreiben Sie an [email protected].

Welche Integrationen unterstützt Basiro?

WordPress, Webflow, Shopify, Contentful, Cloudflare, Google Analytics 4, Search Console, Google Business Profile, Salesforce, HubSpot, Slack, E-Mail, WhatsApp, Datenexport, REST API und MCP.

Sicherheitsfragebogen oder AVV?

Schreiben Sie an [email protected]. Wir beantworten Ihren Sicherheitsfragebogen und unterzeichnen Ihren Auftragsverarbeitungsvertrag.