Confiance
Ce que nous conservons, comment nous le protégeons, et qui nous sommes.
Basiro lit ce que l'IA dit de votre marque et, si vous utilisez l'assistant de site, parle à vos visiteurs. Voici ce que cela signifie pour vos données.
Qui nous sommes
Basiro est conçu et vendu par Oryx Data Incubator Ltd, société enregistrée à l'Abu Dhabi Global Market (ADGM), aux Émirats arabes unis. Contact : [email protected].
Ce que nous conservons, et combien de temps
| Conversations avec votre assistant de site | Supprimées après 180 jours |
| Contacts (nom, téléphone) recueillis par l'assistant | Supprimés après 365 jours |
| Réservations | Supprimées après 730 jours |
| Visites d'IA sur votre site | Totaux quotidiens uniquement, sans adresse IP ; 180 jours |
| Réponses IA mesurées sur votre marque | Conservées tant que votre marque est dans Basiro |
| Votre compte et les informations de votre entreprise | Jusqu'à la fermeture de votre compte |
Une tâche quotidienne supprime les données expirées. Nous ne vendons jamais de données, et l'indice régional n'utilise que des comptages anonymes, publiés uniquement lorsqu'un chiffre réunit au moins huit marques de huit entreprises.
Comment elles sont protégées
- Jetons des services connectés chiffrés au repos (AES-256-GCM)
- Clés API stockées uniquement sous forme de hachage et affichées une seule fois
- Rôles propriétaire, administrateur, membre et lecteur ; journal d'audit des modifications
- Authentification unique SAML ou OIDC sur Enterprise
- Limites de débit sur chaque point d'accès public
- Récupération sécurisée qui n'atteint jamais d'adresses internes
- Le texte lu sur les sites et les documents est traité comme des données, jamais comme des instructions pour l'IA
Quels modèles IA nous utilisons
Basiro mesure ce que disent ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Google AI Overviews et AI Mode, via leurs services officiels. L'assistant de site et la conception des pages utilisent Claude d'Anthropic via son API ; le modèle relève de la configuration, pas du code, et peut changer si un client l'exige. Rien n'est publié sur votre site sans votre validation.
Ce à quoi il se connecte
- WordPress, Webflow, Shopify et Contentful (votre CMS)
- Cloudflare (le Worker Basiro place les réponses validées sur vos pages)
- Google Analytics 4, Search Console et Google Business Profile
- Salesforce et HubSpot
- Slack et e-mail pour les validations et les alertes
- WhatsApp Business via la Cloud API de Meta
- Export de données, API REST et MCP
FAQ
Les questions posées à l'IA sur ce sujet
Qu'est-ce que Basiro ?
Basiro est un logiciel de visibilité IA conçu par Oryx Data Incubator Ltd à Abu Dhabi. Il n'a aucun lien avec Basiro Lu Makina ni avec une autre société au nom proche.
Où Basiro conserve-t-il les données clients, et est-il prêt pour le GDPR et la KVKK ?
La durée de conservation est fixée par type de données (conversations 180 jours, contacts 365 jours, réservations 730 jours) et la suppression est automatique. Nous signons un accord de traitement des données et répondons aux questionnaires de sécurité sur demande ; écrivez à [email protected].
Quelles intégrations Basiro prend-il en charge ?
WordPress, Webflow, Shopify, Contentful, Cloudflare, Google Analytics 4, Search Console, Google Business Profile, Salesforce, HubSpot, Slack, e-mail, WhatsApp, export de données, API REST et MCP.
Questionnaire de sécurité ou DPA ?
Écrivez à [email protected] : nous répondons à votre questionnaire de sécurité et signons votre accord de traitement des données.