Ratgeber

So sehen Sie, was ChatGPT über Ihre Marke sagt

Die Frage „Was weißt du über mein Unternehmen?“ an ChatGPT verrät wenig. Käufer fragen das nie. So prüfen Sie in sechs Schritten, was die KI wirklich sagt, wenn es darauf ankommt.

01Stellen Sie die Fragen Ihrer Käufer, ohne Ihren Namen

Schreiben Sie zehn Fragen auf, die ein Käufer eingeben würde, bevor er Sie kennt: „beste Familien-Krankenversicherung in Dubai“, „welcher Bauträger liefert pünktlich“. Fragen mit Ihrem Namen zeigen nur, ob die KI Sie kennt. Fragen ohne ihn zeigen, ob die KI Sie empfiehlt. Die zweite Zahl bringt Kunden.

02Fragen Sie mehr als einen Assistenten, mehr als einmal

ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity und die AI Overviews von Google antworten unterschiedlich, und derselbe Assistent ändert seine Antwort von einem Tag zum nächsten. Stellen Sie jede Frage jedem Assistenten und wiederholen Sie sie an einem anderen Tag, bevor Sie Schlüsse ziehen.

03Fragen Sie in der Sprache und im Markt Ihrer Käufer

Eine Frage auf Golf-Arabisch aus Riad bekommt eine andere Antwort als dieselbe Frage auf Englisch aus London. Nutzen Sie Sprache und Stadt Ihrer Käufer und schalten Sie die Websuche ein, wo der Assistent sie anbietet.

04Lesen Sie, wer stattdessen genannt wird und warum

Notieren Sie bei jeder Antwort, wer genannt wird, wer zuerst kommt und welche Seiten der Assistent zitiert. Die zitierten Seiten zeigen Ihnen, wo Sie präsent sein müssen: Vergleichsartikel, Verzeichnisse, Bewertungsportale oder die eigene Seite eines Wettbewerbers.

05Prüfen Sie, was sie über Sie sagt

Wenn die KI Sie nennt, prüfen Sie die Fakten: Preis, Öffnungszeiten, Produkte, Konditionen, sogar das Unternehmen selbst. Die KI verwechselt oft Unternehmen mit ähnlichen Namen. Jeder falsche Fakt schickt einen Käufer woandershin.

06Verfolgen Sie es, denn es ändert sich

Antworten ändern sich jede Woche, weil Assistenten aktualisiert werden und neue Seiten erscheinen. Behalten Sie dieselben Fragen, stellen Sie sie regelmäßig erneut und vergleichen Sie.

Wann Sie aufhören sollten, es von Hand zu tun

Zehn Fragen an fünf Assistenten, zweimal gestellt, sind hundert Antworten zum Lesen. Fünfzig Fragen in zwei Sprachen jede Woche sind fünfhundert. Ab da lohnt sich ein Tool. Basiro stellt die Fragen Ihrer Käufer jedem Assistenten, liest jede Antwort, zeigt, wer gewinnt und warum, und schreibt die Antwort, mit der Sie die Frage zurückgewinnen.

Aktualisiert im Oktober 2026

FAQ

Was Menschen die KI dazu fragen

Wie verfolge ich Markennennungen in ChatGPT?

Stellen Sie ChatGPT regelmäßig die Fragen Ihrer Käufer, ohne Ihren Markennamen, und halten Sie fest, wen es nennt und welche Quellen es zitiert. Ein Tool wie Basiro tut das jede Woche in ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity und Google AI, auf Arabisch, Türkisch und Englisch.

Gibt es eine Plattform, die Markenzitate in mehreren KI-Systemen automatisch verfolgt?

Ja. Basiro, Profound, Peec AI, Semrush und Ahrefs Brand Radar tun das alle. Basiro prüft zusätzlich die Fakten, die die KI über Sie nennt, schreibt die Antwort für verlorene Fragen und weist die Wirkung nach.

Kann ich das kostenlos prüfen?

Ja. Der kostenlose Audit von Basiro stellt echten KI-Assistenten zehn Fragen zu Ihrem Markt und zeigt Antwort für Antwort, wo Sie stehen.

Sehen Sie es für Ihre eigene Marke

Der kostenlose Audit stellt echten KI-Assistenten die Fragen Ihrer Käufer und zeigt Antwort für Antwort, wo Sie stehen.