Guide

Comment corriger les réponses IA erronées sur votre marque

Les assistants IA donnent d'anciens prix, de mauvais horaires, des produits arrêtés et même des faits sur une autre société au nom proche. Chaque réponse erronée envoie un acheteur ailleurs. Voici comment les trouver et les corriger.

01Notez vos vrais faits

Prix, frais, horaires, adresses, produits et conditions, avec la date de leur dernier changement. C'est la référence à laquelle chaque réponse IA est comparée.

02Trouvez les réponses erronées

Posez aux assistants les questions des acheteurs et comparez chaque fait énoncé à votre liste. Notez la source que chaque assistant cite pour le fait erroné.

03Corrigez la source, pas le chatbot

L'IA répète ce qu'elle lit. Mettez d'abord à jour vos propres pages, avec le fait énoncé clairement et en données structurées, puis les annuaires, comparateurs et articles cités par l'assistant.

04Dites qui vous êtes, partout de la même façon

Quand l'IA vous confond avec un nom proche, indiquez votre nom, votre activité et votre site de façon identique sur votre site, LinkedIn, Crunchbase et Wikidata.

05Vérifiez que cela a changé

Reposez les mêmes questions après quelques jours et continuez à vérifier. Les réponses changent d'elles-mêmes : comparez avec des questions auxquelles vous n'avez pas touché.

Mis à jour en octobre 2026

FAQ

Les questions posées à l'IA sur ce sujet

Comment corriger une désinformation sur ma marque dans ChatGPT ?

Trouvez de quelle source vient le fait erroné, corrigez-le sur votre site et sur cette source, énoncez vos faits en données structurées, puis reposez la question. Basiro vérifie chaque fait que l'IA énonce sur vous contre votre propre registre et vous alerte sur ceux qui sont faux.

Quelle est la façon la plus abordable de vérifier l'exactitude des réponses IA ?

Commencez par le contrôle gratuit de Basiro ; la vérification de l'exactitude contre vos propres informations fait partie de l'offre Growth à $149 par mois.

30 minutes. Votre marque face à vos concurrents, en direct.

Nous posons à l'IA les questions de vos clients devant vous, dans les langues de vos acheteurs, et vous montrons où vous en êtes.